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個人情報の取り扱いについて

鎌倉すざく(株式会社ベルウッド:代表取締役 鈴木 弘明 本社:神奈川県鎌倉市)は、お客様の個人情報保護の重要性を強く認識し、 お客様の個人情報を大切に取り扱います。以下の通りプライバシーポリシーを定め、お客様の個人情報の適切な保護に努めます。個人情報とは、お名前やメールアドレス、住所、電話番号その他、その1つもしくは他の情報と照合することによって、個人を特定することのできる情報を指します。

●個人情報の利用目的について

お客様の個人情報については、鎌倉すざく(株式会社ベルウッド:代表取締役 鈴木 弘明 本社:神奈川県鎌倉市)が、より良い商品・サービスを提供するため、または、お客様との契約上の責任を果たすためにのみ利用し、お客様の同意をいただくことなく、これらの目的以外に利用することはいたしません。

●個人情報の第三者提供について

お客様よりお預かりした個人情報は、お客様本人の同意を得ずに第三者に提供することは、原則いたしません。但し以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、お客様本人の同意なくお客様の個人情報を提供することがあります。 商品の発送などの業務を協力会社(運送会社等)に委託する場合 お客様あるいは第三者の生命、健康、財産、権利などを保護するために必要であると鎌倉すざく(株式会社ベルウッド:代表取締役 鈴木 弘明 本社:神奈川県鎌倉市)が判断した場合 法令の規定に基づき、裁判所などの機関よりお客様の個人情報の開示が求められた場合

●個人情報の開示、訂正、削除について

お客様ご本人から、鎌倉すざく(株式会社ベルウッド:代表取締役 鈴木 弘明 本社:神奈川県鎌倉市)が保有する個人データの開示、内容の訂正、追加もしくは削除のお求めがあったときは、お客様ご本人であることを確認させていただいたうえで、お客様ご本人の意思を尊重し、適切に対応いたします。

●個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお客様のお問い合わせにつきましては、迅速かつ適切に対応させていただきます。個人情報に関するお問い合わせは以下にて承っております。

■お問い合わせ

  • 鎌倉すざく
  • 株式会社ベルウッド 代表取締役 鈴木 弘明
  • 神奈川県鎌倉市長谷2-11-44
  • Tel.0467-81-5598 Fax.0467-81-5597
  • www.kamakura-suzaku.jp
  • info@kamakura-suzaku.jp

■Site Policy/サイトポリシー

●このウェブサイトについて

www.kamakura-suzaku.jp(以下「本ウェブサイト」といいます)は株式会社ベルウッド:(代表取締役 鈴木 弘明 本社:神奈川県鎌倉市)によって提供されています。本ウェブサイトポリシー考え方は、以下のとおりです。

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本ウェブサイトに掲載されているコンテンツ(文章、図画、写真、各種データ等)の著作権は、株式会社ベルウッド:(代表取締役 鈴木 弘明 本社:神奈川県鎌倉市)が保有しています。本ウェブサイトのコンテンツは、承諾がある場合を除き、複製・転載・転送・加工、その他これに類する行為の対象とすることはできません。

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●本プライバシーポリシーの改訂について

本ポリシーの考え方の全部または一部を、必要に応じて予告なく改訂することがあります。ご利用の際には、適宜最新の内容をご確認ください。

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商品のご購入・お届けについて

●ご注文方法

商品のご注文はメールまたはFAX、お電話にてお願い致します。
お名前(フリガナ)、E-mailアドレス(パソコン用)ご住所、お電話番号、商品名(カラー、タイプ)と数量をご記入の上、お送りください。ご注文内容を十分ご確認の上、送信してください。

通常3日以内に、お届け日やご購入代金を記載した確認のお返事をメールでお送りします。確認のメールが届かない場合は、こちらに注文メールが届いていない可能性があります。 恐れ入りますがもう一度ご連絡ください。

海外への発送はご相談承ります。

●お届け日

在庫がある場合は、ご注文を確認してから、通常7日以内に発送いたします。

●商品代金のお支払い方法

代金引換(代引)・銀行振込のどちらかをお選びください。

お支払金額 = (税込み商品代金の合計)+(送料/全国一律864円)+(代引手数料 もしくは 振込手数料)

●送料

全国一律864円(消費税込) ヤマト運輸の宅急便にて配送いたします。

●代引手数料(消費税込)

代引手数料はお支払い額によって異なりますので、下記をご参照ください。

1万円未満のお買い上げの場合324円
1万円以上~3万円未満のお買い上げの場合432円
3万円以上~10万円未満のお買い上げの場合648円
10万円以上~30万円まで1,080円

●返品

商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていないかご確認ください。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合の送料は当方が負担致します。)

商品に問題がある場合を除き、原則として返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

商品の問題に関しましては、商品到着後7日間以内にご連絡をお願いいたします。7日間を過ぎての返品・交換のご要望につきましては、原則としてお受けできません。

配送途中の破損などの事故がございましたら、至急ご連絡ください。送料・手数料ともに当方負担で早急に新しい商品ををご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承ください。(但し、在庫がない商品に関しては、お時間がかかったり交換ができない場合がございます。)

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特定商取引法について

  • ショップ名:鎌倉すざく
  • 販売業者:株式会社ベルウッド
  • 販売責任者:代表取締役 鈴木 弘明
  • 所在地:
    神奈川県鎌倉市長谷2-11-44
  • Tel.0467-81-5598
  • Fax.0467-81-5597
  • www.kamakura-suzaku.jp
  • info@kamakura-suzaku.jp

下記、商品代金以外の必要料金はお客様負担にてお願いいたします。

  • ・送料
  • ・代金引換手数料
  • ・銀行振込手数料
  • ・商品表示価格には、消費税が含まれます。

申込の有効期限:銀行振込の場合、ご注文後7日以内にお支払ください。
なお、ご注文から1ヶ月以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

不良品:万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

販売数量:お問い合せによりメールにてご連絡差し上げます。

引き渡し時期:通常、ご注文もしくはご入金を頂いてから7日営業日までに発送いたします。ただし、生産の都合上、場合によってはお届けに約3週間程度いただくことがございますのでご了承ください。その場合には、おでんわ・FAXまたはメールにて予めご連絡いたします。また、1注文に複数商品をご注文の場合は、すべての商品が揃ってからの配送となります。そのため、すべての商品のお届けにお時間をいただく場合がありますので、予めご了承ください。

お支払方法:代金引換(代引)、銀行振込を用意してございます。ご希望にあわせて、ご利用ください。

お支払期限:代金引換(代引):商品引渡時
銀行振込:ご注文後7日以内

返 品:商品に問題がある場合を除き、原則として返品・交換はお受けできません。商品の問題に関してましては、商品到着後7日以内にご連絡ください。それを過ぎますと、返品・交換のご要望にはお答えできませんので、予めご了承ください。

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